Конец эпохи 4P – да здравствует 4E!

В 60-е годы прошлого века  в США появилась теория 4P, которая стала основой знаний о маркетинге на несколько десятилетий. В последнее время все также в США активно обсуждается и применяется новая схема маркетинга микса – 4S:

Product   →  Experience

Place  →   Everyplace

Price   →   Exchange

Promo  →  Evangelism & Engagement

Маркетерам теперь надо осваивать новые орудия.

Опыт (Experience): Сможете ли вы заставить покупателя «путешествовать»? Пользуясь продуктом, он должен открывать что-то новое для себя – т.е. надо «превратить» взрослого человека в ребенка, который только-только знакомится с окружающим миром.

Повсюду (Everyplace): Сможете ли вы придумать рекламу без принта или телевидения? Баннеры, блоги, SMS, RSS, флеш, CEO, e-mail сообщения, вирусный маркетинг, мобильный маркетинг, социальные сети, игровая реальность, брендированный контент, подкасты, спонсорский контент, микросайты…

Обмен (Exchange): Какую ценность получает потребитель, пользуясь нашим продуктом? Цена не имеет значения.

Евангелизм (Evangelism): Может ли бренд вовлечь потребителя?  То есть  надо создать платформу и ритуалы потребления продукта. Дать идею, которой хочется поделиться.

Готовы ли вы к новому маркетингу?

Реклама