Знаете ли вы, сколько о вас может рассказать ваша визитка?

Ваша визитная карточка – это одна из ключевых точек контакта между вами и клиентом. Именно визитку, клиент ищет, чтобы позвонить Вам. Нестандартную визитку он обязательно выделит в общей массе и ЗАПОМНИТ.

Соедините дизайн визиток и бизнес и вы получите ошеломительный результат. Только помните, что визитка должна помещаться в кармашек визитницы. Иначе потеряется.

Смотрите подборку нестандартных визиток >>

 

4 урока успеха от Zappos

Они так просты:

1. Постоянно думай о покупателях.
2. Изобретай.
3. Думай долгосрочно.
4. Всегда день №1.

Zappos.com был основан в 1999 году с целью стать лучшим интернет магазином обуви. С тех пор они стали гораздо больше, чем просто интернет-магазин обуви. Сравнивая их с другими онлайновыми продавцами — здесь можно найти лучшее обслуживание и лучший выбор онлайн торговли — на Zappos.com! Zappos.com это клиентский сервис. Вокруг него построен бизнес компании в целом.
В 2009 году интернет-компания Amazon купила онлайн-магазин Zappos.com за 850 миллионов долларов.

«Если вы позвоните в течение часа, то…

Получите к этому замечательному комбайну, который станет вашим надежным помощником на кухне, еще чудо-овощерезку, набор контейнер и фартук в придачу». Почему только если я позвоню в течение часа? Почему только для первых 10 приславших? Почему дают так мало времени? Мне же надо подумать!

Стив Мартин в своей книге «Да! 50 секретов науки убеждения» (Steve Martin, author of «Yes! 50 Secrets from the Science of Persusasion») утверждает, что короткие дедлайны гораздо эффективнее длинных.

В бизнес-школе UCLA провели исследование с подарочными картами. Часть группы получила карты сроком действия на 3 недели, вторая – на 3 месяца.

При этом  участников спросили, с какой вероятностью они воспользуются картами:

  • Собираюсь воспользоваться картой в течение 3-х недель – 50%
  • Собираюсь воспользоваться картой в течение 3-х месяцев – 68%

И каковы вы думаете были реальные данные?

  • 3-х недельная карта – 33% (-17% от ожидаемых)
  • 3-х месячная карта – 6% (-62% от ожидаемых)

В реальности получается, что если у нас полно времени что-то сделать, то мы никогда это не сделаем. Поэтому

  1. Если вы хотите, чтобы действие (покупка) состоялось, ставьте короткий дедлайн.
  2. Если вы хотите действий от потребителя, ставьте короткий дедлайн.
  3. Чтобы минимизировать расходы, ставьте длинный дедлайн.