С какой вероятностью вы посоветуете нас членам вашей семьи, знакомым

В опросах клиентов должен быть такой «ударный» вопрос.
Посчитайте количество оценок 9 и 10 и разделите их на количество оценок менее 6.
Ваша цель – 75%.

Реклама